İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Məlumat xidməti üzrə mütəxəssis

Vəzifə

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

• Sosial Media üzərindən gələn sorğuları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və ya cavablandırılmasını təmin etmək;
• Müştərilərin bank məhsulları haqqında ünvanladığı sualları cavablandırmaq;
• Kredit müraciətlərinin ilkin təhlili və müvafiq bölməyə yönləndirilməsi;
• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Sosial şəbəkələrdə rəylərin və ismarıcların cavablandırılması;
• Görülən işlərin gündəlik hesabatını aparmaq;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların operativ və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirilməsi;

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

• Ali təhsil;
• Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli;
• İş təcrübəsi min.1 il
• Sosial şəbəkələr ilə işləmə bacarığı;
• Copywriting bacarığı;
• MS Office proqramlarından istifadə bacarığı;
• Ünsiyyət qabiliyyəti; (şifahi və yazılı). Nitqi aydın və səlis olmalı və fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
• Problemi həll etmək bacarığı;
• Analitik düşüncə, ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
• Məsuliyyətlilik, dəqiqlik;
• Şəffaflıq və etik davranış standartlarının tələblərinə malik olma;
• Öyrənməyə meylli və yeniliyə açıq olmalıdır
• İngilis dili üstünlükdür
• Yaş həddi:18-35

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!